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Change Management

Change Management

Ein Veränderungsprozess in mehreren Schritten

Beim Change Management werden alte Strukturen des Unternehmens aufgebrochen – eine Organisationsveränderung findet statt. Dies bedeutet laufende und langfristig angelegte Anpassung von Unternehmensstrategien und -strukturen.

Der Veränderungsprozess besteht aus mehreren Schritten: planen, initialisieren, realisieren, kontrollieren und festigen. Diese Change-Prozesse sind notwendig, um Visionen und innovativen Ziele des Unternehmens zu erreichen.

Lüdke + Döbele hat Lösungsmodelle für Sie entwickelt, die Sie bei jedem Schritt unterstützen, zum Beispiel:

  • Visionscoachings für Führungskräfte
  • Zukunftswerkstatt für (Führungs-)Teams
  • Multichannel Competence Workshops, vor allem für den Außendienst


Fallbeispiel aus der Praxis

Change Management im Healthcare Außendienst: Wie kann die Restrukturierung reibungslos umgesetzt werden?

Ein Arzneimittelhersteller wollte seinen Außendienst komplett neu strukturieren, da dieser nicht effektiv und modern aufgestellt war. Lüdke + Döbele übernahm die Beratung zur Feinabstimmung der Umstrukturierung und Umsetzung der innovativen Projektidee.

Orientierung im Umbruch durch die Healthcare-Berater mit Plan und klaren Verantwortlichkeiten

Verschiedene Fragen mussten geklärt werden: In welchen Phasen muss ein solches Change Management-Projekt stattfinden? Welche Stolpersteine können von vorneherein umgangen werden? Wie können alle Mitarbeiter trotz großer Veränderung motiviert bleiben? Wie kann der inhaltliche Wechsel in der Arztansprache möglichst reibungslos ablaufen?

Erfolgskritisch war vor allem, den Außendienst von Anfang an aktiv einzubinden und über alle Schritte umfassend zu informieren – die bereits etablierte Qualität sollte schließlich erhalten bleiben. Wichtig dabei: ein strukturierter Projektplan, klare Verantwortlichkeiten und Kommunikationswege. Mit einer klassischen SWOT-Analyse konnten Konzeptlücken schnell erkannt und sofort gegengelenkt werden.

Ergebnis: Außendienst erfolgreich restrukturiert

80 Prozent der Außendienstmitarbeiter zogen mit und akzeptierten den neuen Kurs, begleitet von Lüdke + Döbele. Besonders erfreulich: die neue Außendienststruktur wird von den Ärzten gut angenommen, die Feedbacks sind durchgehend positiv.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Jetzt beraten lassen!

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